PRIVACY BELEID
Wat zijn persoonlijke gegevens?
Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt?
Wie is de voor de verwerking verantwoordelijke?
Reikwijdte en doel van de verwerking : Waarom worden mijn gegevens verzameld?
- Wanneer u onze site www.sanalyslab.com, verzamelen we verbindings- en browsegegevens;
- In de rubriek "een account aanmaken";
- In de bestelfunnel, waarvoor u vooraf een account moet aanmaken;
- Bij het toevoegen van producten aan het winkelmandje, door middel van functionele cookies;
- Bij het betalen van uw bestelling via de externe dienstverlener Paypal of Stripe of andere;
De persoonsgegevens die worden verzameld op www.sanalyslab.com zijn noodzakelijk en verplicht voor de volgende doeleinden:
- Voor het beheer van uw inschrijving op de nieuwsbrief en voor het verzenden van de bijbehorende commerciële elektronische communicatie (e-mails en/of sms);
- Voor de goede werking van de diensten voor de verwerking van betalingen met kredietkaarten;
- Voor het beheer en de opvolging van uw lidmaatschap van het getrouwheidsprogramma;
- Voor het beheer, de opvolging en de verwerking van uw bestelling op de e-commercesite;
- Voor het beheer van de leveringen;
- Voor het beheer van de dienst na verkoop, om gevolg te geven aan de verzoeken die u aan onze klantendienst hebt gericht en om informatie over u te bevestigen;
- Om uw klantenervaring op de e-commercesite te personaliseren;
- Voor de uitvoering van gerichte reclame;
- Om de latere afronding van de aankoop van producten die aan het winkelmandje zijn toegevoegd, mogelijk te maken.
Rechtsgrondslag: Wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking?
- artikel 6.1.a van de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens (toestemming) voor de inschrijving op de nieuwsbrief, de verzending van elektronische commerciële berichten en het beheer en de controle van uw lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma;
- artikel 6.1.b van de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen) voor de verwerking van uw bestelling.
Wie zijn de ontvangers van de persoonsgegevens?
In overeenstemming met artikel 13.1e van de RGPD, zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens:
- De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is SANALYSLAB, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van €5.000 waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Aix-en-Provence onder nummer 884 514 688, geïdentificeerd met het intracommunautaire BTW-nummer : FR48884514688;
- Haar dienstverleners en onderaannemers, in verband met de volgende taken: klantenservicebeheer; verwerking en levering van uw bestelling op de e-commercesite; routing van sms-berichten en commerciële e-mails;
- Elke persoon die wettelijk bevoegd is om toegang te krijgen tot de gegevens (gerechtelijke diensten, indien van toepassing).
Hoe lang worden de gegevens bewaard?
Verplichte verstrekking van persoonsgegevens :
In overeenstemming met artikel 13.2.e van de RGPD:
- Het verstrekken van uw e-mailadres is noodzakelijk om de bovengenoemde communicatie te ontvangen en is volledig optioneel;
- Het verstrekken van uw achternaam, voornaam, e-mailadres en geboortedatum is noodzakelijk voor het aanmaken van uw klantenaccount. Als u deze informatie niet verstrekt, kunt u geen klantenaccount aanmaken;
- U moet uw achternaam, voornaam, e-mailadres, adres en creditcardgegevens verstrekken om uw bestelling te voltooien. Als u deze informatie niet verstrekt, kan uw bestelling niet worden voltooid.
Waar worden mijn gegevens naartoe overgebracht?
Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt?
DEFINITIES, KENMERKEN EN TOEPASSING VAN DE REGELS
- "analytische cookies" die rechtstreeks door de sitebeheerder worden gebruikt om informatie te verzamelen, in geaggregeerde vorm, over het aantal gebruikers en de manier waarop ze de site bezoeken;
- navigatie- of sessiecookies (om in te loggen);
- functionele cookies, die u in staat stellen een site te bezoeken volgens een aantal geselecteerde criteria (zoals taal, geselecteerde producten voor aankoop) en die bedoeld zijn om de geleverde service te verbeteren.
SOORTEN COOKIES DIE DOOR DE SITE WORDEN GEBRUIKT EN DE MOGELIJKHEID OM ZE UIT TE SCHAKELEN
De Site maakt gebruik van de volgende cookies, die kunnen worden gedeactiveerd, met uitzondering van cookies van derden, waarvoor U rechtstreeks naar de methoden voor het activeren en deactiveren van cookies moet gaan die via de links worden aangegeven:
- browsing of technische sessiecookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Site of om U in staat te stellen de inhoud en diensten te gebruiken die U hebt aangevraagd,
- analytische cookies waarmee het systeem kan achterhalen hoeveel gebruikers de Site bezoeken. Deze cookies verzamelen geen informatie over de identiteit van de gebruiker of persoonlijke gegevens. Deze persoonsgegevens worden op een geaggregeerde en anonieme manier verwerkt,
- functionele cookies die worden gebruikt om bepaalde functies van de Site en een reeks geselecteerde criteria (zoals taal, voor aankoop geselecteerde producten) te activeren, met als doel de service te verbeteren,
- profileringscookies die worden gebruikt om reclameboodschappen te versturen die overeenkomen met Uw voorkeuren die tijdens het browsen zijn vastgelegd,
Tijdens het browsen hebben internetgebruikers het recht om te kiezen welke cookies ze willen toestaan. LET OP: het verwijderen van technische en/of functionele cookies van de Site kan het browsen verhinderen, bepaalde diensten of functies van de Site onbeschikbaar maken of leiden tot storingen, in welk geval u verplicht bent bepaalde informatie of voorkeuren handmatig te wijzigen of in te voeren telkens wanneer u de Site opnieuw bezoekt.
Wat zijn mijn rechten?
Je hebt het recht om de verantwoordelijke voor de verwerking om toegang tot je persoonsgegevens te vragen, om deze te laten corrigeren of verwijderen, om de verwerking van je gegevens te beperken, om deze te laten verwerken en om je gegevens over te dragen. U kunt al uw persoonlijke gegevens wijzigen in het gedeelte "Mijn account". Voor elk ander verzoek met betrekking tot het corrigeren of verwijderen van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.
Tot slot kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen direct marketing. Om de toegang tot uw rechten te vergemakkelijken, bevat elke nieuwsbrief die door het SANALYSLAB bedrijf wordt verstuurd een link waarmee u zich kunt afmelden voor nieuwsbrieven en updates. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot commerciële prospectie ook rechtstreeks beheren via uw webaccount of door ons te schrijven op het onderstaande adres.
- door te schrijven naar het volgende adres: 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest;
- of neem contact op met onze Partners via het volgende e-mailadres: [email protected]