Privacy Policy

Date de dernière mise à jour : 1er janvier 2025

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Les données personnelles désignent toute information qui permet d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique (« Données Personnelles »).

Une personne peut être identifiée : directement (ex. : nom, prénom) ou indirectement (ex. : par un identifiant tel qu’un numéro client, un numéro (de téléphone), des données biométriques, plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale, mais aussi par la voix ou l’image).

Nous collectons et traitons les Données Personnelles dans le cadre exclusif de la commercialisation de nos produits, en strict respect de la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que du RGPD (règlement européen nᵒ 2016/679). Les données collectées sont indispensables à ces traitements. Vous ne serez jamais amené(e) à fournir des Données Personnelles dites « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous inscrivant sur le site, vous nous autorisez à traiter vos Données Personnelles conformément à la présente Politique. Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le site.

La société responsable du traitement des données sur le site www.sanalyslab.com est SANALYSLAB, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé au 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Aix-en-Provence sous le numéro 884 514 688, et identifiée sous le numéro de TVA intracommunautaire FR48884514688.

La collecte de données personnelles sur le domaine www.sanalyslab.com s’effectue dans plusieurs contextes, notamment :
– Lors de la navigation sur notre site www.sanalyslab.com, nous recueillons des données de connexion et de navigation ;
– Lors de la création de compte ;
– Au cours du tunnel de commande, nécessitant la création préalable d’un compte ;
– Lors de l’ajout de produits au panier, via des cookies fonctionnels ;
– Lors du paiement de votre commande via un prestataire externe tel que Paypal, Stripe ou autres ;

Les données personnelles collectées sur www.sanalyslab.com sont nécessaires et obligatoires pour les finalités suivantes :
– Gestion de votre abonnement à la newsletter et envoi de communications commerciales électroniques associées (emails et/ou SMS) ;
– Bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte bancaire ;
– Gestion et suivi de votre adhésion au programme de fidélité ;
– Gestion, suivi et traitement de votre commande sur le site e-commerce ;
– Gestion des livraisons ;
– Gestion du service après-vente, suivi des demandes adressées à notre Service Client et confirmation de vos informations personnelles ;
– Personnalisation de votre expérience client sur le site e-commerce ;
– Mise en place de publicités ciblées ;
– Vous permettre de finaliser ultérieurement l’achat des produits ajoutés à votre panier.

Conformément à l’article 6 du RGPD, le fondement juridique autorisant le traitement de vos données personnelles est :
– L’article 6.1.a du règlement européen sur la protection des données personnelles (consentement) pour l’inscription à la newsletter, l’envoi de communications commerciales électroniques, la gestion et le suivi de votre adhésion au programme de fidélité ;
– L’article 6.1.b du règlement européen sur la protection des données personnelles (exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles) pour le traitement de votre commande.

Conformément à l’article 13.1.e du RGPD, les destinataires de vos données personnelles sont :
– Le responsable du traitement des données, SANALYSLAB, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé au 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro 884 514 688, identifiée sous le numéro de TVA intracommunautaire FR48884514688 ;
– Ses prestataires et sous-traitants, dans le cadre des missions suivantes : gestion du service client ; traitement et livraison de votre commande sur le site e-commerce ; routage des SMS et emails commerciaux ;
– Toute personne légalement habilitée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant).

La durée de conservation des données est limitée à la période durant laquelle vous êtes inscrit(e) à nos services de communication et, le cas échéant, pour garantir la fourniture des produits ou services, sachant que vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email envoyé par SANALYSLAB.

Conformément à l’article 13.2.e du RGPD :
– La fourniture de votre adresse email est nécessaire pour recevoir les communications mentionnées ci-dessus, et reste entièrement facultative ;
– La fourniture de votre nom, prénom, email et date de naissance est nécessaire pour la création de votre compte client. Le refus de fournir ces informations empêchera la création du compte client ;
– La fourniture de votre nom, prénom, email, adresse et coordonnées bancaires est nécessaire pour finaliser votre commande. Le refus de fournir ces informations empêchera la finalisation de votre commande client.

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Certains sous-traitants, notamment dans le cadre de l’exploitation des données à destination des réseaux sociaux, peuvent potentiellement transférer vos données hors Union européenne, toujours dans le cadre de l’article 46.2.d du RGPD. Tous les sous-traitants de SANALYSLAB ont fourni des clauses de protection adéquates selon le modèle établi et validé par la Commission européenne.

SANALYSLAB, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles transmises, conformément aux dispositions légales en vigueur.

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